南京菲亚特获中国汽车品牌满意度调查测评团青睐
1月22日,2006中国汽车品牌顾客满意度调查“管理现场测评”专家组一行11人在南京菲亚特进行了现场管理综合测评。由于此项调查自2005年以来的成功运作,现已有“中国版J.D.Power”之称,且是对正加速发展,全力实现宏伟目标的南京菲亚特综合检测,因而引起业界的极大关注。 此次中国汽车品牌顾客满意度调查由国务院国资委研究中心、中国环境保护产业协会、联信天下国际市场调查机构三方权威主办,当日在南京菲亚特现场测评的专家团阵容非常强大,中国汽车工业协会市场贸易委员会秘书长张伯顺领衔,组委会副秘书长林炜,调查研究部张冶东部长,著名汽车专家、北京理工大学林程教授,中国汽车报、中国商报等资深汽车记者和权威专家共同组成。 按照测评组安排,上午简单而庄重的启动仪式后,专家组随即对南京菲亚特的客服中心的用户回访、用户咨询等业务和资料进行了调研,还对总装厂零部件装配、工艺及质量控制等环节进行了现场评估,南京菲亚特简捷高效的服务,规范的管理、专业的设备和完善的质量控制体系,给历经10多家现场测评的专家们留下了良好的印象。张伯顺秘书长指出:“南京菲亚特系列车型作为安全、节能、环保等紧凑型轿车的杰出代表,非常符合国家建设节约型社会的要求,也会越来越得到更多消费者的喜爱。”
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